Privacy Policy

Wettelijke bepalingen

Gebruiksvoorwaarden website (versie 1 – januari
2021)

1. Toepasselijkheid

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de
Cobaty website.

COBATY België vzw heeft haar zetel te Kleine Kloosterstraat 23,
1932 Zaventem.

In deze tekst “wij”, “ons” of “Cobaty”.

Door op de Website te surfen, deze te raadplegen of
er op enige andere manier gebruik van te maken, verklaart u zich akkoord met
deze voorwaarden en verbindt u zich ertoe om deze na te leven. Deze zijn als
enige geldig, met uitsluiting van andere voorwaarden.

Als u niet akkoord gaat met één van de voorwaarden
in dit document, gebruik de Website dan niet langer.

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden
op ieder moment te wijzigen en zullen u daarvan op de hoogte houden middels een
kennisgeving via de Website. Het is echter aan te bevelen om regelmatig zelf de
voorwaarden te controleren op wijzigingen. Als u niet akkoord gaat met één van
de wijzigingen, maak dan niet langer gebruik van de Website. Als u wel gebruik
blijft maken van de Website, gaat u automatisch akkoord met de wijzigingen.

2. Toegang

De Website kan geraadpleegd worden middels recente
computers waarop courante software geïnstalleerd staat (browser, operating
system, enz.). Cobaty waarborgt echter geen enkele compatibiliteit en kan
geenszins aansprakelijk gesteld worden zo u, om welke reden dan ook, (een deel
van) de Website niet kunt raadplegen of gebruiken.

De Website wordt enkel voor informatieve doeleinden
aangeboden. U verkrijgt enkel het recht om deze Website ten persoonlijke titel
te raadplegen. Ieder commercieel gebruik van deze Website is strikt verboden.

Wij besteden veel aandacht aan de juistheid en
volledigheid van de informatie die op de Website ter beschikking wordt gesteld.
Indien wij opmerkzaam worden gemaakt op onjuistheden, zullen wij trachten deze
zo spoedig mogelijk te verbeteren. Cobaty is evenwel niet aansprakelijk voor
gebeurlijke fouten of vergissingen in de op de Website verstrekte informatie.
Deze informatie is:

  • uitsluitend van algemene aard en niet op de
    specifieke omstandigheden van enige persoon, entiteit of toepassing
    gericht;
  • niet noodzakelijk allesomvattend, volledig,
    nauwkeurig of bijgewerkt;
  • geen individueel advies (voor specifiek advies
    dient u zich steeds tot een deskundige te wenden).

Wij streven ernaar onderbrekingen door technische
storingen zo veel mogelijk te voorkomen. Wij kunnen evenwel niet garanderen dat
de Website geen onderbreking zal kennen.

Het is strikt verboden om, op welke wijze en met
welke technische middelen dan ook, zich toegang te verschaffen tot delen die
niet publiekelijk online zijn geplaatst en waartoe u van ons geen toegang hebt
gekregen. Het is tevens strikt verboden de Website te wijzigen, aan te passen,
zaken eraan toe te voegen en/of te verwijderen, op welke wijze en met welke
technische middelen dan ook, behalve via door Cobaty daartoe voor het publiek
bestemde middelen.

U verbindt zich ertoe om geen enkele daad te
stellen, ongeacht de gebruikte technische middelen, die op enig ogenblik de
goede werking van de Website in het gedrang kan brengen.

Het is verboden om enig (automatisch) systeem, zoals
maar niet beperkt tot ‘robots’, ‘spiders’, ‘offline readers’, enz., aan te
wenden met als bedoeling een toegang tot de Website te creëren op zo’n manier
dat er meer berichten naar de Website verstuurd worden of gegevens van de
Website worden gehaald dan voor een mens in een normale (manuele) handeling en
met het gebruik van een normale web-browser realiseerbaar is. Cobaty staat wel
toe aan publieke zoekmachines om de inhoud van de Website te bezoeken via
‘spiders’ en dergelijke met als enige bedoeling de toegang en de inhoud van de
Website beschikbaar te maken via hun zoekmachines. Cobaty behoudt zich het
recht voor om de toelating zoals geformuleerd in dit artikel op elk ogenblik in
te trekken.

Hyperlinken en/of deeplinken naar de Website is pas
toegelaten na daartoe de toestemming van Cobaty bekomen te hebben. In ieder
geval dient, nadat u de toestemming bekomen heeft, iedere link steeds naar de
homepage van de Website te verwijzen.

Voor de toegang of het gebruik van bepaalde
onderdelen van deze Website, dient u zich te registreren. U dient daarbij
correcte gegevens in te vullen. Houd uw login en paswoord geheim en deel ze
niet mee aan derden. Elke geregistreerde gebruiker is zelf verantwoordelijk
voor zijn of haar registratie of lidmaatschap en de eventuele misbruiken of
schade die daaruit zouden voortvloeien. Cobaty is niet aansprakelijk voor enig
oneigenlijk gebruik van uw account.

3. Intellectuele eigendomsrechten

Het concept, de inhoud, de lay-out, de structuur,
de broncode, de programmatuur, de afbeeldingen, de foto’s, de animaties, de
audiovisuele werken, de teksten, gegevens, de producten, de merken, muziek en
alle andere onderdelen van de Website zijn en blijven de exclusieve eigendom
van Cobaty en haar derde-licentiehouders en worden beschermd door diverse
intellectuele eigendomsrechten (waaronder het auteursrecht, het merkenrecht,
het sui generis recht van de producent van een databank, enz.), hetgeen u
erkent en aanvaardt. Door op deze Website te surfen verkrijgt u geen enkel
recht hierop.

De Website en de informatie die deze bevat of
waarnaar deze verwijst, worden uitsluitend ter informatie gepubliceerd. Elke
reproductie, heruitgave of andere exploitatie is ten strengste verboden.
Aanvragen voor toelating om de informatie die voorkomt op de Website te
reproduceren, moeten worden gericht aan de webmaster van Cobaty.

4. Aansprakelijkheid

4.1 Gegevens en informatie

Cobaty tracht ervoor te zorgen dat de gegevens en
informatie die zij op de Website plaatst volledig, accuraat en actueel zijn.
Zij geeft hierop evenwel geen garantie. De gegevens en informatie zijn bedoeld
voor een breed publiek en kunnen informatie bevatten die niet van toepassing is
op uw situatie. Bovendien kunnen fouten, onvolledigheden of verouderde gegevens
nooit uitgesloten worden en Cobaty geeft dienaangaande geen enkele waarborg. U
erkent dat de gegevens en informatie op de Website louter informatief zijn en
dienen te worden geverifieerd met de specialisten terzake. De beslissing om
deze aan te wenden is uw beslissing en enkel en alleen uw verantwoordelijkheid.

Cobaty is geenszins aansprakelijk ingeval van
schade of verlies, van welke aard ook, die zou voortvloeien uit het gebruik, de
raadpleging of het downloaden van enig onderdeel van de Website. Cobaty is
evenmin aansprakelijk voor enige schade, van welke aard ook, die zou
voortvloeien uit beslissingen die u zou nemen op basis van enige gegevens of
informatie op de Website. Cobaty heeft eveneens het recht om de informatie of
gegevens die op de Website gepubliceerd zijn op elk moment te wijzigen.

 

4.2 Links

De Website kan links naar andere sites bevatten.
Het enige doel van links naar andere websites is het raadplegen van de Website
te vergemakkelijken. Het bestaan van links naar andere websites betekent in
geen geval dat Cobaty de inhoud van de vermelde websites van derden goedkeurt. Cobaty
kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een website van derden.

4.3 Veiligheid

Alhoewel Cobaty tracht om de Website vrij te houden
van schadelijke software, kan het niet uitgesloten worden dat deze buiten het
medeweten van Cobaty om door derden werd geïnstalleerd. Cobaty is niet
aansprakelijk voor enige hieruit voortvloeiende schade of verlies. Het is nodig
om steeds de nodige firewall, antivirus en andere beschermende software te
installeren teneinde mogelijke beschadigingen van uw computer te voorkomen. Zo
u de aanwezigheid van schadelijke software zou vaststellen in de Website dient
u deze aan de webmaster te melden zodat de nodige maatregelen kunnen genomen
worden.

4.4 Berichten

Op deze Website kunnen berichten van allerlei aard
(posts, tips, links, boodschappen, reacties, mededelingen, enz.) van derden
opgenomen worden. Dergelijke berichten worden door derden geplaatst zonder dat
deze voorafgaandelijk door Cobaty worden gecontroleerd. Aangezien deze
berichten het werk van derden zijn, kan Cobaty op geen enkele wijze
aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die daaruit zou voortvloeien,
noch voor eventuele fouten in de inhoud ervan. Alle teksten, gegevens, foto’s,
video’s, berichten of andere materialen geplaatst binnen deze berichten vallen
onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de persoon van wie deze gegevens
uitgaan. Indien u meent dat een dergelijk bericht uw rechten schendt of u
anderszins schade toebrengt, kan u ons contacteren op het hoger vermelde adres.

5. Privacy

Cobaty respecteert de toepasselijke regelgeving en
verwerkt persoonsgegevens strikt volgens haar privacy policy als beschikbaar op
www.cobaty.be.

6. Slotbepalingen

6.1 Ongeldigheid

Deze bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden zijn
deelbaar. Derhalve tast de nietigverklaring van één of meerdere bepalingen in
geen enkel opzicht de geldigheid van andere bepalingen aan. Indien enig
gedeelte van deze gebruiksvoorwaarden als overmatig ruim wordt verklaard, zal de
bepaling, niettegenstaande dit feit, uitvoerbaar zijn tot het maximum
toegelaten bij wet. Indien enig gedeelte van deze voorwaarden als volledig
ongeldig wordt beschouwd, zullen partijen deze te goeder trouw vervangen door
een bepaling welke zo dicht mogelijk het economisch effect van de ongeldig
verklaarde bepaling benadert.

6.2 Bevoegde rechter en toepasselijk recht

Ieder geschil, van welke aard ook, dat zou
voortvloeien uit de raadpleging en/of het gebruik van de Website is onderworpen
aan het Belgisch recht en valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Hoven en
Rechtbanken van Brussel (België).

6.3 Kennisgevingen en contact

U aanvaardt uitdrukkelijk dat alle kennisgevingen
van Cobaty aan u geldig kunnen gebeuren via het e-mailadres dat u aan Cobaty
heeft bezorgd en/of in het geval van algemene kennisgevingen, door kennisgeving
via de Website. Deze kennisgevingen gebeuren in de landstalen of het Engels.

Voor alle vragen inzake deze voorwaarden kan u Cobaty
steeds contacteren op het hoger vermelde adres.

Algemene voorwaarden (versie 1 – januari 2021)

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden van Cobaty met zetel te Lozenberg
7, 1932 Sint-Stevens-Woluwe, België, zijn van toepassing op alle overeenkomsten
die Cobaty afsluit met haar klanten (hierna genoemd “de Klant”). Iedere debatmaaltijd
en dergelijke meer zijn onderworpen aan deze voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden zijn de enige
toepasselijke voorwaarden met uitsluiting van eventuele aankoopvoorwaarden van
de Klant. Iedere afwijking van deze voorwaarden dient uitdrukkelijk
schriftelijk te worden overeengekomen.

Mocht enige bepaling van deze algemene voorwaarden
geheel of gedeeltelijk nietig blijken, dan blijven de overige bepalingen
onverkort gelden. Partijen verplichten zich ertoe om in zulk geval in plaats
van de nietig gebleken bepaling een nieuwe regeling te treffen, die het doel
van de nietig gebleken bepaling zoveel mogelijk benadert.

2. Debatmaaltijden

De in de offerte opgegeven prijzen zijn netto, inclusief
BTW, en gelden, tenzij expliciet anders vermeld.

3. Vertrouwelijkheid

Cobaty zal alle vertrouwelijke informatie van de
Klant als vertrouwelijk behandelen. Als vertrouwelijke informatie wordt alle
informatie beschouwd die door de Klant aan Cobaty wordt overhandigd en uit haar
aard vertrouwelijk is.

Vertrouwelijke informatie is niet informatie die:

  • Cobaty reeds bekend was op het ogenblik van
    openbaarmaking door de Klant;
  • publiekelijk bekend is of wordt zonder dat dit
    verwijtbaar is aan Cobaty;
  • kan worden samengesteld uit publieke bronnen
    (bv. middels literatuuronderzoek);
  • door de Klant aan een derde partij werd
    geopenbaard zonder verplichting tot vertrouwelijkheid;
  • door Cobaty moet worden gedeeld met officiële
    instanties.

4. Aansprakelijkheidsbeperking

Cobaty verleent haar diensten volgens de regels der
kunst en conform haar procedures inzake kwaliteit. Zij garandeert evenwel geen
resultaat.

Enkel de Klant is aansprakelijk voor het gebruik
dat hij maakt van het resultaat van de diensten.

In geen geval zal Cobaty aansprakelijk zijn voor
toevallige of onrechtstreekse schade die zou worden veroorzaakt door fouten of
vergissingen in haar diensten of de daarmee verband houdende informatie en/of
documentatie, noch voor enige andere schade die niet rechtstreeks en
onmiddellijk werd veroorzaakt door een fout van Cobaty, zoals, doch niet
beperkt tot inkomstenverlies, schade-eisen van derden, schade aan commerciële
projecten, verlies van arbeidstijd en verlies van gegevens en/of data.

Voor directe schade en slechts indien herstel in
natura niet mogelijk is, zal de aansprakelijkheid van Cobaty tegenover de Klant
en tegenover derden nooit hoger zijn dan het laagste van volgende bedragen:
50.000€ en het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de dienst welke de schade
heeft veroorzaakt.

Deze clausule betreffende de beperking van
aansprakelijkheid is van toepassing zowel op contractuele als op
buitencontractuele fouten.

Elke betwisting nopens de uitvoering van een dienst
moet door de Klant, op straffe van onontvankelijkheid, worden ingesteld binnen
een termijn van zes maanden na het ontstaan van de onderliggende oorzaak van de
betwisting.

De Klant is verantwoordelijk voor de correctheid
van de aan het Cobaty verschafte data en waarborgt dat het opvolgen van haar
instructies geen inbreuk maakt op de (intellectuele of andere) rechten van een
derde partij. De Klant zal Cobaty vrijwaren voor alle negatieve gevolgen
terzake.

5. Betalingsmodaliteiten en prijzen

Alle prijzen van Cobaty zijn in EURO en zijn inclusief
BTW en/of eventuele andere taksen. Cobaty kan deze prijzen jaarlijks aanpassen.

De standaardtarieven worden jaarlijks vastgelegd en
zijn beschikbaar op verzoek.

Facturen zijn betaalbaar op dertig dagen na
factuurdatum. Bij gebreke aan betaling op de vervaldag zal op het factuurbedrag
van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest
verschuldigd zijn van tien procent per jaar, vanaf de vervaldag van de factuur
tot op de dag van de volledige betaling, onverminderd het recht van Cobaty om
zich te beroepen op de wet betreffende de bestrijding van de
betalingsachterstand bij handelstransacties.

Bij gebrek aan betaling op de vervaldag zal het factuurbedrag
bovendien, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, verhoogd
worden met een forfaitaire schadevergoeding van tien procent van het
factuurbedrag, onverminderd alle andere rechten welke Cobaty kan laten gelden,
onder meer conform de wet betreffende de bestrijding van de
betalingsachterstand bij handelstransacties.

Cobaty zal bij wanbetaling tevens gerechtigd zijn
om zonder ingebrekestelling alle verdere leveringen aan de Klant op te schorten
en/of lopende overeenkomsten van rechtswege ontbonden te verklaren,
onverminderd het recht van Cobaty om nakoming en/of schadevergoeding van de
Klant te vorderen.

Betwisting van de facturen moeten binnen tien
werkdagen na factuurdatum bij gemotiveerd aangetekend schrijven aan Cobaty
kenbaar worden gemaakt. De betalingsverplichting van de Klant wordt door
zodanige betwisting niet opgeschort.

6. Overmacht

In geval van overmacht, zoals bijvoorbeeld doch
niet beperkt tot gehele of gedeeltelijke stagnatie van het vervoerapparaat,
ziekte of afwezigheid van het personeel van Cobaty, telecommunicatieproblemen,
bedrijfsstoornis of tekortkoming van de leveranciers van Cobaty, zal Cobaty
steeds het recht hebben om hetzij haar verbintenissen op te schorten zolang de
overmachtsituatie bestaat, hetzij, indien de overmacht meer dan zes maanden
duurt, om de overeenkomst van rechtswege te ontbinden, zonder dat Cobaty in één
van beide gevallen tot schadevergoeding gehouden is.

7. Privacy

Cobaty respecteert de toepasselijke regelgeving en
verwerkt persoonsgegevens strikt volgens haar privacy policy als beschikbaar op
www.Cobaty.be/go/legal/.

8. Bevoegdheid en Toepasselijk Recht

Deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten
tussen Cobaty en de Klant worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht.

Ingeval van daaruit voortvloeiende geschillen of
vorderingen zijn uitsluitend de Rechtbanken van Brussel bevoegd.

Privacy en cookiebeleid (versie 1 – januari 2021)

1. Toepassing

Dit privacybeleid is van toepassing op alle
persoonsgegevens die door Cobaty worden verwerkt. Het cookiebeleid is van
toepassing op alle websites die door Cobaty worden beheerd (hierna de
“Website”).

Cobaty, met zetel te Lozenberg 7, 1932
Sint-Stevens-Woluwe, België.

U heeft de mogelijkheid dit beleid op te slaan en
af te drukken.

 

2. Privacy

Cobaty verwerkt uw gegevens in overeenstemming met
dit beleid en de toepasselijke regelgeving terzake.

Dit beleid is van toepassing op de persoonsgegevens
die worden verzameld via online bronnen (zoals websites, e-mail, online applicaties
en andere online tools).

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens indien u
beslist om ons toegang ertoe te verlenen. In dergelijk geval worden de
(categorieën van) persoonsgegevens welke wij u verzoeken mede te delen
duidelijk weergegeven, alsook het doel waarvoor deze zullen worden gebruikt.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor een ander dan het aangegeven doel.

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan
noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor u deze aan ons hebt bezorgd. In geval
deze worden verstrekt onder een overeenkomst met Cobaty, worden deze niet
langer bewaard dan noodzakelijk voor de uitvoering ervan. In geval deze worden
verstrekt op basis van uw toestemming, wordt de verwerking, zo spoedig als
praktisch mogelijk is, stopgezet wanneer u uw toestemming intrekt. In geval
deze worden verwerkt op basis van een wettelijke verplichting of
gerechtvaardigd belang van Cobaty, worden deze bewaard zolang als hiertoe
nodig.

Cobaty neemt geen geautomatiseerde beslissingen op
basis van uw gegevens, en gaat niet over tot profilering. De verwerking van uw
persoonsgegevens heeft geen ander belang en gevolgen dan deze aangegeven
wanneer u ons uw gegevens bezorgt.

3. Inzage, verbetering, verwijdering en bezwaar

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te
kijken, te laten verbeteren of, indien u daar goede redenen voor heeft, ze te
laten verwijderen. Indien u daartoe grond heeft, kan u eveneens bezwaar
aantekenen tegen het gebruik van uw gegevens.

U kan een kopie krijgen van de gegevens die Cobaty
van u verwerkt. In geval u bijkomende kopieën wenst, zal hiervoor een
administratieve vergoeding worden aangerekend.

Indien u van deze rechten gebruik wenst te maken,
stuurt u hiertoe een brief met een kopie van uw identiteitskaart naar het
hogervermelde adres.

 

4. Veiligheid

Cobaty gebruikt gepaste technologieën en
beveiligingsvoorzorgen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen
ongeoorloofde toegang, verkeerd gebruik, bekendmaking, verlies en vernietiging.
Om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen, gebruikt Cobaty ook
professionele firewalls en beveiligingswachtwoorden. U moet zich er zelf echter
van vergewissen dat de computer die u gebruikt adequaat beveiligd is tegen
kwaadaardige software zoals trojans en virussen.

Het versturen van bepaalde gegevens, zoals e-mails,
persoonsgegevens en dergelijke meer  naar Cobaty gebeurt steeds op eigen
risico. Cobaty tracht ervoor te zorgen dat de overdracht van deze gegevens op
een beveiligde wijze geschiedt, doch is geenszins aansprakelijk voor enige
schade die zou voortvloeien uit het verlies van bepaalde gegevens en/of uit de
interceptie van deze gegevens door een derde partij. Het is nodig om
dienaangaande de nodige software te installeren en steeds omzichtig om te gaan
met het gebruik en de mededeling van uw persoonlijke gegevens.

5. Wijziging

Cobaty kan haar beleid betreffende de behandeling
van persoonlijke gegevens herzien. Dergelijke aanpassingen zullen worden gemeld
op de Website.

6. Andere websites

De Website kan links bevatten naar andere sites. Cobaty
kan niet garanderen dat deze websites een privacybeleid naleven overeenkomstig
de toepasselijke regelgeving. Het is aangeraden dit zelf na te gaan door de
privacyclausules te raadplegen die op dergelijke websites voorkomen.

7. Cookies

Cobaty maakt gebruik van cookies op haar Website om
het gebruiksgemak te optimaliseren. Zij doet zulks onder toepassing van dit
cookiebeleid. Dit beleid is opgesteld met als doel u correct en helder te
informeren over het gebruik van cookies en uw toestemming te bekomen tot het
gebruik ervan.

Door de Website te bezoeken en/of te gebruiken,
verklaart u zich akkoord met het gebruik van cookies conform dit beleid. We
behouden ons het recht voor om deze policy van tijd tot tijd aan te passen en
zullen u daarvan op de hoogte houden middels een kennisgeving via de Websites.
Het is echter aan te bevelen om regelmatig zelf deze policy te controleren op
wijzigingen. Als u niet akkoord gaat met één van de wijzigingen, maak dan niet
langer gebruik van de Websites. Als u wel gebruik blijft maken van de Website,
gaat u automatisch akkoord met de wijzigingen.

8. Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat uw browser
op uw computer opslaat. De cookies laten ons toe om op de server informatie op
te slaan waardoor we uw bezoek aan de Website aantrekkelijker kunnen laten
verlopen en die ons toelaat om analyses op de Website en performantie analyses
uit te voeren. Sommige tools hebben cookies nodig om te kunnen functioneren.

Een cookie bestaat uit een (uniek) nummer of
waarde. Het bevat op zich geen persoonsgegevens.

9. Bezwaar

Indien u niet wenst dat de Website cookies plaatst,
kan u uw browser zo instellen dat u bericht krijgt dat een cookie wordt
geplaatst of dat het verzamelen van cookies niet mogelijk is. Hierdoor is het
evenwel mogelijk dat u niet van alle mogelijkheden van de Website / tools
gebruik zal kunnen maken of dat de Website / tools niet optimaal functioneren.

10. Vragen betreffende dit beleid

Met vragen over dit beleid kan u terecht op het
onder artikel 1 vermelde adres.

In geval u klachten heeft over hoe Cobaty uw
persoonsgegevens behandelt, kan u zich wenden tot de Privacy Commissie
via 
www.privacycommission.be.